FAQ

Quel est le délai de livraison ?

5 à 8 jours ouvrés partout en France métropolitaine.

La livraison est-elle vraiment offerte ?

Oui, la livraison est 100% gratuite, sans minimum d'achat.

Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation.

Le paiement est-il sécurisé ?

Tous les paiements sont traités par Shopify, certifié PCI-DSS niveau 1.

Comment vous contacter ?

Par email à contact@shopfrancais.fr ou par téléphone au 07 80 97 90 37.